Service client de FRS Ferry: Des agents d’assistance experts sont joignables en permanence

FRS Ferry, une entreprise est dédiée au transport maritime. Les passagers voyageant avec cette compagnie peuvent profiter de différentes routes maritimes qui relient la péninsule ibérique au continent africain ou aux îles Canaries. FRS est une compagnie maritime espagnole, et l’une des entreprises leader dans le transport de passagers, véhicules et de marchandises. Vous avez des questions sur les horaires des ferries opérés par ce transporteur ? Vous avez besoin de modifier votre billet et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Pour cela, vous pouvez contacter le service client de cet opérateur maritime.

Le service client de cette compagnie maritime dispose d’un service téléphonique pour aider les utilisateurs qui ont des questions ou toute question à leur poser. Ici vous avez toutes les informations.

Téléphone FRS: 956 68 18 30

Horaires du service client: du lundi au dimanche de 9h00 à 21h00.

Numéro d’attention sur WhatsApp: 600 01 80 19 (du lundi au dimanche de 10h00 à 18h00.)

Autres moyens de contact mis à la disposition des clients de FRS

En plus du service téléphonique, cette entreprise de transport maritime dispose d’autres canaux que vous pouvez utiliser pour répondre à vos questions. Par exemple, chacun des points de vente FRS. Si vous ne savez pas où se situent ces espaces de services en présentiel, grâce au site FRS vous pourrez consulter toutes les coordonnées de ces points. De leurs adresses aux numéros de téléphone.

Dans le même site en ligne FRS, vous pouvez accéder aux questions fréquemment posées de l’entreprise. Cette section vous permettra d’avoir toutes les informations détaillées sur les questions les plus fréquemment posées à la compagnie maritime.

Dans presque tous les cas, si vous avez encore des questions pour les experts de la relation client chez FRS, vous pouvez également les contacter en remplissant un simple formulaire en ligne, ou leur envoyer votre demande de renseignement par email à cette adresse : info@frs.es, ou à booking@frs.es si vous désirez avoir des informations sur une offre de voyage ou sur son service de réservation.

FRS dispose également d’une application mobile que vous aurez la possibilité de télécharger sur votre smartphone afin de gérer vos billets de ferry beaucoup plus confortablement.

N’oubliez pas que grâce aux réseaux sociaux, vous aurez à votre disposition toutes les actualités actuelles liées à cette compagnie maritime. En rejoignant ces communautés numériques, vous pourrez commenter ce contenu avec d’autres utilisateurs ou communiquer directement avec les professionnels de son service client.

Le service client FRS est disponible sur les médias sociaux

Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux FRS : Facebook, Twitter pour obtenir des informations instantanées sur l’entreprise et toutes ses routes maritimes, et pour signaler un litige, réclamer un dédommagement, …

2 Replies to “FRS: Service client”

  1. Mostafa RHADDAD

    Bonjour.
    je voudrai partir au Maroc le mois d’aout en voiture,
    je voudrai savoir si je réserve mon billet en avance ou je peut le prendre sur place comme les autre années.
    merci de votre réponse

    • David Tanghe

      Bonjour
      Je suis sur votre site Web pour réserver des billets algeciras tanger pour le mois de juillet.
      Je ne suis pas sur de mon arrivée exacte et je ne vois pas de billets ouverts ?
      Merci de bien vouloir me dire si tout les billets sont ouverts ou pas, cordialement.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *