Prendre contact avec le service de relation clientèle La Méridionale: Coordonnées et canaux de contact
Le service d’assistance La Méridionale ne quitte jamais aucun client : c’est pourquoi la compagnie espagnole met à votre disposition tous ses interlocuteurs et un service de réservation en ligne efficace et professionnel. Toutes vos demandes d’informations seront collectées, traitées et résolues dans un court laps de temps.
Le service client de cette compagnie maritime est à votre disposition pour vous aider à finaliser un achat, répondre à vos questions sur les prestations ou vous renseigner sur les itinéraires acquis.
Faites confiance à un service professionnel
Avez-vous besoin de parler à l’un des opérateurs téléphoniques de La Méridionale pour recevoir des informations sur la réservation des ferries ? Son centre d’appels est à votre entière disposition. Vous pouvez obtenir de l’aide pour choisir le meilleur itinéraire, demander de l’aide pour acheter des billets ou modifier votre voyage.
Au sein de cette société se trouve une équipe d’experts de relation client qui savent à quel point votre temps est précieux et souhaitent vous offrir un service d’assistance complet. Son centre de réservation répondra à vos questions et prendra en charge vos demandes.
Choisissez parmi les méthodes ci-dessous celle qui vous convient le mieux, pour contacter le service relation clientèle de la compagnie italienne.
Vous pouvez contacter son centre d’appels et recevoir une assistance pour chaque besoin. Vous pourrez demander des informations sur vos réservations et modifier ou, éventuellement, annuler les billets achetés en ligne. Le call center est disponible tous les jours du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 et le samedi, de 9h00 à 12h00, joignable au +212.053.934.7301.
Quelles questions peut-on poser à l’opérateur de l’entreprise par téléphone La Méridionale ?
Voici une liste de questions fréquemment posées pour vous aider à contacter le consultant:
- De quels services disposez-vous à bord ?
- Avez-vous un médecin à bord en cas de maladie ou de situation dangereuse ?
- Pouvez-vous me renseigner sur les frais de transport de bagage?
- Avez-vous des réductions pour les passagers ?
- Existe-t-il des réductions pour les personnes de plus de soixante ans ?
- Les nouveau-nés peuvent-ils voyager gratuitement ?
- Avez-vous une assurance passagers?
- De quels hébergements dispose le navire sur lequel je voyage ?
- Puis-je acheter un billet avec une date de retour indéterminée ?
- Avez-vous des soins particuliers pour les personnes âgées?
- Puis-je voyager avec ma voiture?
- Quelles choses ne puis-je pas emporter avec moi ?
- Puis-je bénéficier d’une réduction si je voyage en famille nombreuse ?
- Combien de bagages puis-je prendre?
- Quels systèmes de paiement l’entreprise accepte-t-elle?
- Si je n’aime pas quelque chose, où puis-je déposer une plainte ?
- De quels documents ai-je besoin pour préparer le voyage avec mon animal de compagnie ?
- Avez-vous des promotions ?
- J’ai perdu mes affaires sur le bateau. Où puis-je aller?
- Puis-je changer mon billet ?
- Combien d’animaux peuvent voyager avec moi ?
- Quels services proposez-vous aux personnes à mobilité réduite ?
- Quels documents dois-je préparer pour voyager ?